Mengapa Menghitung ROI Training Itu Penting bagi Perusahaan Indonesia?
Banyak pemilik usaha di Indonesia sering merasa bimbang saat ingin memberikan pelatihan kepada timnya. Ada ketakutan klasik: "Bagaimana kalau setelah pintar mereka malah pindah kerja?". Padahal, risiko membiarkan tim tidak berkembang jauh lebih besar bagi kelangsungan bisnis.
Menghitung ROI bukan sekadar urusan angka di atas kertas. Ini adalah cara kita melihat apakah waktu dan biaya yang dikeluarkan benar-benar memberikan dampak nyata pada operasional. Misalnya, dengan training teknis yang tepat, tingkat kesalahan kerja bisa ditekan, yang artinya perusahaan menghemat biaya perbaikan atau komplain pelanggan.
Namun, perlu diingat bahwa hasil training tidak selalu berbentuk uang tunai dalam semalam. Ada faktor keberlanjutan. Karyawan yang merasa difasilitasi untuk berkembang biasanya memiliki loyalitas yang lebih tinggi. Jadi, selain angka persentase yang Anda lihat di kalkulator atas, ada nilai kepuasan kerja dan iklim perusahaan yang ikut membaik.
Gunakan hasil perhitungan ini sebagai dasar diskusi dengan manajemen untuk menentukan program mana yang paling efektif. Jika ROI menunjukkan angka positif yang besar, itu adalah lampu hijau bahwa investasi pada manusia adalah keputusan bisnis paling cerdas yang Anda ambil tahun ini.
